A Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura de Diadema completa 18 anos de funcionamento neste 30 de junho. Desde 2008, o espaço reúne mais de 530 serviços municipais e se tornou referência para quem busca soluções administrativas em áreas como Finanças, Habitação e Obras.  

Segundo o diretor Anderson Wiliam Castoldi Conte, “as pessoas jurídicas estão migrando para o digital, mas a população mais carente ainda encontra na Central o único lugar que facilita o acesso aos serviços”. Ele destaca que os atendimentos mais procurados envolvem parcelamento de tributos, solicitações de cartão de estacionamento e emissão de certidões.  

Morador da cidade, José Carlos Silva Ribeiro afirma que “sempre é bem atendido e orientado sobre os passos necessários para resolver problemas”. Com dez atendentes e média de 4,6 mil atendimentos mensais, a Central segue como ponto essencial de apoio à população, conciliando demandas presenciais e digitais.